TECHNICO COMMERCIAL Énergies Renouvelables (ENR) (H/F)
Description du poste
Missions Principales :
1. Prospection commerciale :
– Cible : Principalement des Particuliers, mais PME, Tertiaire, Constructeurs, etc.
– Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer un portefeuille
clients.
– Prospecter via différents canaux (téléphone, email, salons, recommandation,
etc.).
– Prendre des rendez-vous avec les prospects afin de présenter les solutions ENR
adaptées à leurs besoins.
2. Traitement des contacts entrants :
– Prendre en charge les demandes des prospects et clients dans un délai de 24
heures.
– Organiser les visites techniques sur site (analyse thermique, étude des plans,
prise de photos, etc.).
– Réaliser les devis en fonction des remises entreprise/fournisseur, et des
solutions techniques adaptées à chaque projet.
– Assurer un suivi régulier avec les clients pour relancer les devis et suivre
l’avancement des projets.
3. Assistance à la constitution des dossiers :
– Aide à la constitution des dossiers CEE (Certificats d’Économies d’Énergie) :
Accompagner l’ADV dans la préparation des dossiers nécessaires pour
l’obtention des CEE.
– Assistance pour Ma Prime Rénov’ : Aider les clients à remplir et finaliser leur
dossier Ma Prime Rénov’ dans le cadre des projets de rénovation énergétique.
4. Gestion des commandes et du matériel : Commander le matériel nécessaire après signature du devis et coordination avec
les fournisseurs.
– S’assurer de la bonne livraison des équipements sur les chantiers.
5. SAV et suivi des anomalies en binôme avec l’ADV : Traiter les anomalies et problèmes techniques signalés par les clients.
– Effectuer des dépannages à distance si possible et planifier des interventions physiques si nécessaire.
6. Gestion des plannings : Suivi des chantiers sur le planning interne et coordination avec les équipes
techniques, Assurer la bonne exécution des projets dans les délais impartis, Vérification et validation des paiements liés aux chantiers réalisés
Profil Recherché :
– Formation : Bac+2 à Bac+5 dans le domaine commercial, technique ou énergies
renouvelables (ou équivalent).
Expérience : Une première expérience réussie dans un poste similaire (technico-
commercial, chargé d’affaires, etc.) idéalement dans le secteur des ENR.
Compétences techniques :
o Connaissances en matière de solutions ENR (solaire, thermique, etc.).
o Compétence en analyse thermique, prise de mesures techniques et
rédaction de devis.
Compétences commerciales :
o Sens de la négociation et de la relation client.
o Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
o Goût pour la prospection et le développement de nouveaux clients.
– Outils : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et logiciels
spécifiques au secteur (CRM, logiciels de devis, etc.).
– Qualités personnelles : Dynamique, réactif, force de proposition, excellent
relationnel, capacité à travailler en équipe.