EMPLOYE COMMERCIAL SAV/LOCATION – H/F

Engagées pour la défense du pouvoir d’achat, les entreprises du Mouvement E.Leclerc militent également pour la diversité au sein des équipes et l’égalité d’accès aux emplois pour tous.¿Ces convictions sont au cœur de la promesse employeur des plus de 700 entreprises qui agissent quotidiennement sous notre enseigne.

   Au sein de notre Service Location-SAV, dans nos locaux dédiés, vos missions seront les suivantes :
Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location :
Accueil des clients et renseignements
Enregistrement et préparation des dossiers Location de véhicule
Nettoyage et entretien des véhicules : niveaux de fluides, Propreté et suivi de l’état des véhicules
Etat des lieux départ et retour des véhicules
Détection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, retenue de caution
Identification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l’information à la Direction
Anticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagiste
Optimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhicules
Vous assurez également la bonne tenue du pôle services – SAV : 
Prise en charge des produits pour envoi en service après-vente
Gestion des colis (vérification de l’identité du client, réceptions, remises en main propre)
Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis…)
Avantages financiers
* Prime Annuelle
* Prime sur Objectifs
* Primes de participation et d’intéressement
* Mutuelle
* Remise sur achats