Attaché commercial / Attachée commerciale en transport-logistique (H/F)

Notre agence recherche pour l’un de ses clients un commercial en transport et logistique h/f:

Votre profil
– De formation commerciale supérieure (Bac/Bac +2)
– Vous bénéficiez d’une expérience de 2 années qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise dans le management d’un service client, SAV, etc.
– Maîtrise de l’outil informatique obligatoire
– Aisance relationnelle et rédactionnelle, culture client, autonomie, curiosité, persévérance
– En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l’ensemble des services

Votre mission
– Identifier les besoins clients et rédiger les offres commerciales adaptées
– Proposer des solutions techniques selon les impératifs et attentes des clients
– Négocier les conditions commerciales de la vente et établir les devis
– Accompagner les clients dans la relation commerciale et être leur interlocuteur privilégié
– Traiter les réclamations clients : analyse des anomalies récurrentes, récupération des informations nécessaires à la prise de décisions, mise en place de plans d’action en partenariat avec les clients et les services concernés de notre société
– Construire et suivre des KPI
– Prospecter, convaincre et fidéliser de nouveaux clients
– Répondre aux AO
– Suivi des contrats et autres gestions documentaires liées aux activités Transports et Logistique