Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Description du poste
Nous recherchons notre assistant (e) commercial(e) pour souvenir le service commercial dans le traitement des contrats de maintenance.
Sous la responsabilité des deux responsables commerciaux sédentaires, vous serez chargé de nombreuses missions liées à la relation client et la gestion administrative et commerciale.
Votre rôle principal sera d’apporter un appui opérationnel, commercial et administratif aux commerciaux et aux techniciens itinérants.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
– Aide à la planification des visites des techniciens itinérants
– Relation clients en relation avec les visites des techniciens
– Suivi opérationnel des tournées des techniciens
– Accueil téléphonique
– Edition de devis
– Relance devis et suivi commercial
Profil recherché
Titulaire d’un BTS, Bac +2 ou BAC, vous avez au moins 2 ans d’expérience (stages acceptés) dans un service commerciale.
Capable de vous adapter à vos interlocuteurs selon leur fonction (interne et externe), vous êtes à l’écoute, faites preuve d’anticipation et savez être force de persuasion !
Seront de rigueur :
– Qualité d’écoute,
– Bonne aisance relationnelle,
– Polyvalence,
– Compréhension & anticipation des besoins,
– Respect & bienveillance,
– Bonne humeur.
Au-delà de vos compétences relationnelles, vous maitrisez, les outils de bureautique (Word, Outlook,) et les logiciels de gestion (ERP ou CRM).