Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Au sein d’une équipe de 10 personnes, vous êtes en charge de réaliser les missions suivantes :
– Réception des appels téléphoniques
– Conseils aux appelants et vente des solutions de formation par téléphone
– Traitement des dossiers d’inscription via le/les logiciels et outils de gestion
– Rédaction et envoi des convention de formation
– Traitement des réclamations et transmission au service concerné.