Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

En tant qu’assistant(e) administratif et commercial, vous intervenez en renfort de l’équipe en place sur le soutien administratif et commercial. A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
Descriptif du poste :
– La frappe des devis (création des comptes prospects, chiffrer le devis en respectant les grilles tarifaires, relancer les devis.).
– La gestion des commandes (enregistrer les commandes dans l’ERP, assurer le suivi des commandes, confirmer aux clients les délais de livraison, vérifier les conditions de paiement.).
– La gestion des livraisons (établissement des BL et des étiquettes pour le transport)
– La gestion des suivis de livraison
– La gestion des litiges (établir les demandes d’avoir et de refacturations) auprès de la comptabilité
– La gestion téléphonique (accueil téléphonique, premier niveau de conseil client)
– Relancer les devis faits et non validés

Compétences demandées
– Formation BAC +2 Assistant commercial demandé
– Qualification : employée
– Maitrise impérative de EBP
– Maîtrise du Pack office
– Aisance relationnelle
– Maitrise de l’anglais et du russe serait un plus